Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
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1. Datos que recolectamos
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2. Cómo funciona el formulario
Al enviar el formulario, el sitio abre WhatsApp con su mensaje ya redactado; el envío se realiza desde su propio dispositivo a través de WhatsApp. Su información no se guarda en este sitio web. Las conversaciones en WhatsApp se rigen además por las políticas de WhatsApp LLC / Meta.
3. Finalidades
- Responder consultas y solicitudes de cotización.
- Elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento a la relación comercial.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios.
4. Derechos del titular
Usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado del uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales; y acceder gratuitamente a sus datos personales.
5. Cómo ejercer sus derechos
Para cualquier solicitud escríbanos por WhatsApp al +57 324 402 2658.
Atenderemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según la ley.
6. Compartir y transferir datos
No vendemos sus datos. Solo los compartiremos con proveedores que nos asisten en la prestación del servicio, o cuando una autoridad competente lo exija.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. El sitio se sirve mediante HTTPS.
8. Vigencia y cambios
Los datos se conservarán el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales. Podemos actualizar esta política; la fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.